AI智能电话机器人有哪些功能?
发布时间:2024-05-14
、 智能AI电销机器人的并发量是多少啊?别人可以同时呼出好几个?
通常情况下,智能AI电销机器人可以根据客户的需要选择客户需要的外呼并发量,大可以实现一条宽带,一个主机,可以同时保持客户使用的灵活性,即能兼顾效率,也能兼顾成本控制。
第二、可以转人工?对话时可以打断机器人吗?
转人工和中途打断都是可以的,这些都是电话机器人的基本功能,个人不建议您用转人工的功能,因为每次转人工,机器人都要等到这通转接人工通话结束后才会进行下一通的呼出,这就大大降低了机器人的拨打效率了。所以留给后续人工跟进是合理的。打断功能是客户说任何内容都能打断的,为了保证一个良好的用户体验度,一些无意义的语气词是不作为打断标准的。
第三、智能AI电销机器人优势主要有哪些?
智能AI电销机器人,目前已经达到一个真人式的专家级的销售沟通水平,可以跟客户沟通,筛选意向,记录语音和文字通话记录,快速帮助电销企业筛选意向客户,一个电销人,基本上多打200-300个电话,可能还带有情绪的影响,而一个机器人可以打800-1000通电话,大大节省了公司的人力成本,提高了效率
第四、如何甄别意向客户
简单的说,您导入有效电话号码资源,通过独立后台一键外呼操作,它可以迅速帮您整理出哪些是意向客户,哪些是空号,哪些是关机,哪些是不感兴趣的客户。当然,对于判断是不是有意向的客户,系统会通过通话时长以及关键字眼等很客观的甄别筛选。比如说,做贷款的有说到利息呀、哪家银行系统,地址在哪里呀,等等,出现这些关键词的时候,系统就会判断是属于有意向
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